Pratique adaptative des soft skills
Développez vos réflexes relationnels pour devenir un médiateur impactant.
Dans un monde professionnel en mutation, la capacité à gérer les tensions, désamorcer les conflits et créer un climat de coopération est devenue une compétence incontournable du leadership. Ce module vous immerge dans des scénarios de médiation réalistes, où vous serez amené à ajuster vos réponses en temps réel, à faire preuve d’écoute active et à mobiliser vos soft skills essentielles.
Suivez ce module seul pour un entraînement ciblé, ou intégrez-le dans le parcours complet "Leadership & Management", pour une montée en compétences globale et structurée.
Points forts du module :
• 3 mises en situation interactives pour explorer différents contextes de médiation
• Choix multiples dynamiques permettant d’évaluer l’impact de vos décisions relationnelles
• Auto-évaluation en fin de parcours par un quiz ciblé pour consolider les apprentissages
• Synthèse opérationnelle pour renforcer votre posture et transférer les acquis en situation réelle
Ce module est idéal pour :
- Les futurs médiateurs désireux de s’entraîner avant d’intervenir sur le terrain
- Les managers et RH en recherche de leviers concrets pour prévenir les conflits
- Toute personne souhaitant renforcer sa communication interpersonnelle et son intelligence émotionnelle
En bref, ce module vous aide à devenir plus agile, plus conscient et plus performant dans vos interactions professionnelles, en développant vos soft skills là où elles comptent vraiment : en situation.
