Le travail d’équipe naît de la nécessité d’améliorer les performances, les attitudes et la loyauté du groupe de travail; il se produit lorsqu’un groupe de personnes essaie de coopérer, en utilisant leurs compétences et en fournissant un retour d’information constructif au-delà de tout conflit qui pourrait survenir au niveau personnel ou entre les individus.
Le travail d’équipe favorise un sentiment de loyauté, de sécurité et d’estime de soi qui satisfait les besoins individuels des membres, en valorisant leur appartenance et en maintenant des relations positives au sein et en dehors de l’équipe. Pour que le travail d’équipe soit réalisé de façon optimale, le gestionnaire ou le chef d’équipe du groupe doit s’assurer que celui-ci est organisé adéquatement.
