Les clés du storytelling client
Comment capter l’attention dans un monde saturé d’informations ? Comment valoriser vos références clients sur votre site web de façon à la fois crédible, engageante et mémorable ? Ce module e-learning vous livre les fondamentaux du storytelling appliqué à vos cas clients, pour transformer vos témoignages en puissants leviers de preuve sociale et de conversion.
Un module actionnable, court et percutant, conçu pour les content managers, les responsables marketing ou communication, et tout professionnel cherchant à structurer un témoignage client avec impact.
Vous apprendrez à :
- Identifier les leviers émotionnels et rationnels qui renforcent la crédibilité du discours
- Maîtriser le schéma narratif problème – solution – bénéfices
- Poser les bonnes questions pour extraire du client les éléments clés de son histoire
- Structurer des récits clairs, immersifs et alignés avec votre positionnement de marque
Intégré dans notre parcours complet Marketing & Communication, ce module peut également être suivi de manière autonome : un concentré d’efficacité pour toute personne en charge de produire ou mettre en valeur des témoignages clients sur des supports web, dossiers ou présentations commerciales.
Ce que vous allez maîtriser :
- L’art de transformer une expérience client en un récit captivant
- Les ressorts de la confiance et de l’identification à travers la narration
- Les clés pour produire un contenu court mais à fort impact
Une étape décisive pour booster vos campagnes de contenus, renforcer la crédibilité de votre offre et augmenter vos conversions grâce à une preuve sociale authentique et bien racontée.
