Vendez mieux grâce à la méthode SONCAS en concession automobile – Levier émotionnel, impact commercial
Dans un univers commercial où les produits se ressemblent et où la concurrence est féroce, ce qui fait vraiment la différence, c’est votre capacité à détecter et activer les véritables moteurs émotionnels de vos clients.
Grâce à cette formation immersive de 1h30, apprenez à utiliser la méthode SONCAS pour transformer vos entretiens de vente en expériences personnalisées, impactantes et concluantes.
Pourquoi suivre cette formation ?
✔ Parce que vos clients n’achètent pas seulement un véhicule, ils achètent une expérience, une image d’eux-mêmes, une réponse à un besoin profond.
✔ Parce qu’un argumentaire générique ne suffit plus : vos ventes décollent quand vos arguments touchent juste.
✔ Parce que vous devez pouvoir détecter fiablement les profils émotionnels et y adapter en temps réel votre discours pour séduire et convaincre.
Ce parcours vous permettra de :
- Comprendre les 6 leviers émotionnels du modèle SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie)
- Identifier rapidement le ou les leviers prioritairement activés chez chaque client
- Structurer votre argumentaire de façon efficace et différenciante
- Adapter votre posture, votre langage et votre discours au profil SONCAS
- Être plus à l’aise, plus naturel, plus convaincant en rendez-vous client
- Vous entraîner avec des situations concrètes interactives issues du terrain automobile
Une pédagogie pensée pour l’efficacité terrain :
• Module 1 – Contexte et enjeux : Pourquoi vendre avec l’émotion est plus puissant qu’un simple argument rationnel ? Découvrez comment SONCAS accroît votre impact en concession.
• Module 2 – Les fondamentaux : Décryptage complet des 6 profils SONCAS et leurs caractéristiques.
• Module 3 – Bonnes pratiques : Techniques de reformulation, d’écoute active et d’argumentation ciblée.
• Module 4 – Contextes variés : Adapter SONCAS selon le type de client, de véhicule ou de situation commerciale.
• Module 5 – Simulateur d’entretien de vente : Mettez-vous dans la peau d’un conseiller face à un client fictif, détectez son profil et vendez-lui un véhicule adapté.
• Module 6 – Quiz final ultra-complet : Consolidez vos acquis et mesurez votre montée en compétence.
Formation recommandée pour :
- Conseillers commerciaux automobiles
- Responsables de vente
- Managers de concessions
- Toute personne en lien direct avec les clients en showroom
Format : 100% e-learning – Accessible depuis n’importe quel appareil – Durée : 1h30
Disponible en SCORM ou en plateforme dédiée – Certifications & suivi des acquis intégrés
