Module : Upsell et cross-sell auprès d’un client existant
Faites le plein de réflexes commerciaux avec une expérience immersive et ludique !
Ce module peut être suivi indépendamment ou intégré dans le parcours e-learning complet Ventes & Développement Commercial, conçu pour booster l’efficacité commerciale des Account Managers B2B.
Et si « apprendre à vendre plus » devenait votre nouveau terrain de jeu ?
Dans ce module final, vous testez vos connaissances tout en vous amusant grâce à un quiz scénarisé interactif, inspiré des célèbres jeux télévisés à paliers progressifs.
Le concept :
Répondez correctement à 15 questions pour arriver jusqu’au sommet. Tous les thèmes liés à l’upsell et au cross-sell y sont abordés (connaissance client, posture commerciale, identification des bons moments, formulation d’une proposition percutante, gestion d’objection, etc.).
3 paliers sécurisés vous permettent de valider des niveaux de progression :
- Palier 1 (Question 5) : vous garantissez un premier score minimum
- Palier 2 (Question 10) : vous sécurisez votre expertise intermédiaire
- Palier 3 (Question 15) : vous atteignez le niveau expert et décrochez la victoire
3 jokers sont à votre disposition pour surmonter les hésitations :
- 50/50 : deux mauvaises réponses sont retirées
- Appel à un expert : obtenez un conseil adapté à la question
- Renvoi : sautez une question et revenez-y plus tard
Pourquoi suivre ce module ?
- Renforcez vos automatisme commerciaux tout en vous challengeant
- Révisez efficacement les notions clés de l’upsell et du cross-sell
- Expérimentez une pédagogie active ancrée dans la gamification
- Profitez d’un format court, engageant et parfaitement adapté aux agendas serrés !
Que vous souhaitiez simplement reviser de manière ludique, valider vos acquis ou compléter votre parcours de formation, cet entraînement final est la clé de voûte de votre montée en compétence.