Fondamentaux des procédures ISO
Maîtrisez les bases incontournables des normes ISO pour renforcer la performance qualité de votre organisme.
Vous êtes Responsable Qualité ? Vous êtes régulièrement impliqué(e) dans des audits internes ou externes, et devez garantir la conformité des process à jour ?
Ce module est fait pour vous.
Suivi de manière autonome ou intégré au parcours global « Conformité, Risques & Qualité », ce module vous apporte :
• Une compréhension claire des mécanismes fondamentaux qui sous-tendent les normes ISO les plus utilisées (ISO 9001, ISO 14001, etc.)
• Les principes structurants à connaître pour réussir ses vérifications de procédures qualité
• Un socle théorique solide avant d'aborder des situations plus complexes, des simulations ou des cas pratiques
Ce que vous allez découvrir dans ce module :
• Les différents types de procédures qualité et leur rôle dans un système de management certifié
• Le cadre de gestion qualité ISO : approche processus, PDCA (Plan-Do-Check-Act), gestion des non-conformités
• Les exigences liées à la conformité réglementaire, à l’efficacité opérationnelle et à l’amélioration continue
• Des repères méthodologiques pour identifier les points de contrôle pertinents lors d’une vérification
Pourquoi suivre ce module ?
Parce qu’en tant que professionnel(le) qualité, votre efficacité en audit repose sur votre capacité à :
– Identifier les failles dans une procédure
– Poser les bonnes questions durant une vérification
– Aligner les pratiques opérationnelles avec les exigences normatives
Un e-learning essentiel pour toute personne en charge de la surveillance, du pilotage ou de l’amélioration du système qualité.
Ce module est un pilier du parcours "Conformité, Risques & Qualité", mais peut aussi être suivi indépendamment selon vos besoins professionnels.
