Décoder les leviers SONCAS clés
Vous cherchez à mieux comprendre ce qui motive vraiment vos clients en concession automobile ?
Ce module e-learning vous livre les fondements essentiels de la méthode SONCAS, une approche incontournable pour tout vendeur ou conseiller commercial souhaitant passer un cap dans sa pratique.
Conçu pour être suivi indépendamment ou intégré au sein de notre parcours expert « Ventes & Développement Commercial », ce module vous permettra de :
- Identifier rapidement le profil motivationnel d’un client dès les premières minutes d’échange
- Maîtriser les 6 grands déclencheurs d’achat : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie
- Comprendre comment ces leviers influencent concrètement la décision d’achat dans une concession, pour mieux personnaliser vos arguments
- Détecter les signaux d’achat implicites et les transformer en opportunité concrète
- Bâtir des argumentaires puissants et ciblés, capables de convaincre même les clients les plus indécis
Études de cas, illustrations concrètes issues du terrain et quiz interactifs rythment ce module dynamique conçu pour un apprentissage 100 % opérationnel et applicable immédiatement.
Que vous soyez conseiller débutant ou vendeur expérimenté, ce module vous donnera les clés pour exceller dans votre relation client et faire la différence sur le terrain.
