Clés pour une médiation efficace
Module 2 du parcours « Présenter clairement ses missions de médiation » – pouvant être suivi indépendamment ou intégré à notre cursus global « Leadership & Management ».
Vous êtes médiateur institutionnel, consultant ou formateur, et vous devez intervenir dans des contextes sensibles où votre posture de neutralité, votre rigueur et votre légitimité sont scrutées ?
Ce module vous permet de poser les bases solides et profesionnelles de votre rôle de médiateur.
Grâce à une approche pédagogique structurée, vous découvrirez :
- Les définitions essentielles de la médiation pour mieux cadrer votre action
- Le cadre légal et les références normatives incontournable pour asseoir votre crédibilité
- Les principes déontologiques qui guident votre pratique professionnelle au quotidien
- Les rôles, responsabilités et limites du médiateur, pour clarifier votre positionnement face aux parties prenantes
- Des clés concrètes afin d'incarner une posture claire, équilibrée et reconnue
Cette formation est conçue pour vous permettre d’ancrer votre mission dans un cadre structuré et de renforcer votre capacité à intervenir de façon alignée, quel que soit le contexte.
Que vous soyez en phase de consolidation ou en début de parcours, ce module constitue un socle incontournable pour toute mission de médiation impactante.