Clés pour détecter les alertes
Anticipez les tensions avant qu’elles n’explosent. Le module « Clés pour détecter les alertes » vous apporte l’essentiel pour comprendre les origines d’un conflit et en désamorcer les prémices.
Que vous soyez manager, responsable RH ou médiateur, vous saurez décoder les signaux faibles et prévenir les situations à risque avant qu’elles ne dérapent.
Ce module fait partie intégrante du parcours Leadership & Management : Repérer les signaux d’alerte, mais peut également être suivi de manière autonome si vous souhaitez aller à l’essentiel sur les fondements comportementaux et émotionnels des tensions professionnelles.
Vous y apprendrez comment :
- Repérer les signaux d’alerte invisibles au premier regard
- Comprendre les mécanismes du stress et de la montée en tension
- Utiliser des grilles de lecture issues des modèles de communication et des théories comportementales
- Agir au bon moment grâce à des indicateurs précis et applicables
- Stopper l’escalade en amont avant qu’elle n’impacte le collectif
Un module à haute valeur opérationnelle, conçu pour ceux qui veulent prendre les devants face aux conflits latents. Il offre une entrée stratégique dans un parcours global, sans nécessiter de connaissances préalables.
