La civilité et la prévention de la violence interne nécessitent l’implication de tous les acteurs du milieu de travail. Il en va de la qualité du climat de travail et de la santé psychologique du personnel.
Lorsque les conditions dans lesquelles s’exerce le travail sont favorables au bien-être psychologique du personnel, les relations sociales et le climat de travail sont de meilleure qualité. Les situations conflictuelles sont ainsi réduites.
Si vous cherchez à optimiser la qualité des relations sociales dans votre organisation, cette formation vous sera très utile. Elle aborde la civilité au travail ainsi que la prévention de la santé psychologique au travail.
