Formation e-learning : Réussir le recueil des besoins dans un projet ERP
Durée : 1h30 • Niveau : Intermédiaire • Format : 100% digital, interactif et modulable
Le déploiement d’un ERP est un moment critique pour toute organisation. Ce module e-learning apporte les clés pour maîtriser l’étape la plus stratégique de ce type de projet : le recueil des besoins métier.
Pourquoi suivre ce parcours ?
Le recueil des besoins constitue le socle de toute implémentation ERP réussie. Il influence directement les choix fonctionnels, la configuration du système, la conduite du changement et surtout, l'adhésion des utilisateurs. Trop souvent bâclé ou mal structuré, ce recueil peut mener à des dérives lourdes : délais, surcoûts, rejet du nouvel outil.
Ce parcours vous rendra opérationnel pour :
- Identifier les enjeux stratégiques du recueil métier
- Maîtriser les concepts fondamentaux liés aux processus ERP et aux expressions de besoin
- Appliquer les bonnes pratiques d'un atelier de recueil : questionnement, reformulation, documentation
- Adapter vos méthodes à différents types d’acteurs, contextes et cultures métiers
- Vous entraîner dans un simulateur réaliste interactif, basé sur un cas de projet ERP
- Réviser et valider vos acquis grâce à un quiz final expert
Structure du parcours (6 modules synthétiques et progressifs) :
- ERP : enjeux du recueil métier
Comprenez pourquoi un recueil bien mené est le facteur clé de succès du projet ERP. - Les fondamentaux du recueil fonctionnel
Appropriez-vous les concepts essentiels : processus, flux, acteurs, livrables, formalismes, exigences fonctionnelles. - Méthodologie et techniques de recueil
Apprenez à préparer, animer et exploiter des ateliers performants avec les métiers. - Adapter son approche aux contextes
Gagnez en agilité pour dialoguer efficacement avec différents services, utilisateurs ou secteurs d'activité. - Simulateur immersif : l’atelier de recueil ERP
Menez un atelier virtuel avec des interlocuteurs "métier", posez les bonnes questions, construisez une cartographie des besoins. - Quiz final de consolidation
Testez vos connaissances à travers une synthèse interactive et challengeante.
À qui s’adresse cette formation ?
- Consultant AMOA
- Chef(fe) de projet ERP
- Responsable de domaine fonctionnel
- Futur(e) facilitateur(trice) d’ateliers de recueil
Les + pédagogiques :
- Une approche orientée terrain, construite par des experts ERP
- Des grilles et outils directement utilisables sur vos projets
- Une expérience apprenante dynamique, immersive et professionnalisante
