Réconcilier demandes : techniques efficaces
Dans un monde de plus en plus complexe, les chefs de projet et analystes fonctionnels font face à un défi quotidien : gérer des exigences qui se contredisent. Qu’il s’agisse de priorités métiers divergentes, de ressources limitées ou de délais tendus, savoir arbitrer avec méthode est désormais une compétence stratégique.
Ce module 100 % opérationnel vous donne les clés pour :
- Comprendre les mécanismes derrière les conflits d’exigences
- Identifier les enjeux cachés de chaque partie prenante
- Adopter des techniques de questionnement et de reformulation efficaces
- Construire et négocier des compromis durables
- Éviter les pièges courants des arbitrages mal conduits
Adapté aux situations terrain, ce module propose :
- Des méthodes directement applicables
- Des mises en situation concrètes
- Des quiz pour ancrer les bons réflexes
Modulable selon vos besoins, il peut être suivi seul ou bien intégré au parcours complet "Gestion de Projet & Opérations", élaboré pour renforcer vos compétences clés en pilotage de projet et relation client-métier.
À qui s’adresse ce module ?
Chef de projet, analyste fonctionnel, AMOA, ou toute personne en charge de concilier les besoins de multiples parties prenantes dans un cadre projet.
Gagnez en assurance et en crédibilité lors de vos arbitrages en maîtrisant les techniques de réconciliation d’exigences contradictoires.
