Pourquoi réactiver vos clients inactifs ?
Saviez-vous qu'il est jusqu'à 5 fois moins coûteux de réactiver un client inactif que d'en acquérir un nouveau ?
Ce premier module du parcours "Réactivation d’un client inactif", intégré à notre programme e-learning Ventes & Développement Commercial, vous invite à repenser la valeur cachée dans votre portefeuille clients.
Un module essentiel pour (re)donner vie à vos ventes B2B :
- Identifiez le potentiel inexploité des clients que vous pensiez "perdus"
- Comprenez pourquoi ils se sont désengagés, pour mieux les reconquérir
- Maîtrisez les enjeux stratégiques liés à la fidélisation et à la réactivation
- Gagnez en performance commerciale, sans investir massivement en prospection
Ce module peut être suivi seul, pour une montée en compétence rapide et ciblée, ou intégré dans un parcours complet dédié au développement commercial en environnement B2B.
À qui s’adresse ce module ?
Aux commerciaux B2B chargés de la réactivation, du renouvellement ou de la fidélisation de clients aujourd’hui inactifs.
Pourquoi ce module est incontournable ?
Parce qu’il apporte des réponses concrètes à cette question que tout commercial se pose :
“Comment relancer un ancien client sans qu’il ait l’impression d’être une cible de plus ?”
