Conflits : Pratique, Adaptation et Maîtrise
Affrontez les situations de tension professionnelle avec assurance et flexibilité grâce à ce module opérationnel, pensé pour vous exercer en conditions quasi réelles.
Ce que vous allez vivre avec ce module :
• 3 mises en situation interactives pour expérimenter la gestion de conflits dans des contextes variés
• Des techniques éprouvées pour adapter votre posture et vos réponses selon les profils rencontrés
• Un quiz de consolidation structuré pour ancrer vos apprentissages et valider vos acquis
• Des retours immédiats et contextualisés pour renforcer votre agilité relationnelle et votre capacité d’arbitrage
Ce module s’adresse aux managers, professionnels RH et médiateurs internes qui veulent gérer les différends avec méthode, tact et efficacité.
Ce module peut être suivi de façon indépendante pour une montée en compétence rapide, ou s’inscrire comme composante du parcours complet "Ressources Humaines & Talent", dédié à la gestion constructive des relations professionnelles.
Faites de chaque conflit une opportunité de collaboration durable.
