Clés pour gérer les tensions

Clés pour gérer les tensions

Description

Clés pour gérer les tensions

Dans un monde professionnel où les échanges en réunion peuvent rapidement devenir conflictuels, savoir désamorcer les tensions et maintenir un espace de dialogue constructif est une compétence stratégique. Ce module a été conçu pour aider les chefs de projet et managers à faire face avec sérénité et efficacité aux situations de désaccord en réunion.

✔ Pourquoi suivre ce module ?

Apprendre à désamorcer un conflit en direct, à adapter son attitude en fonction des comportements des participants, ou encore à maintenir l’attention et l’engagement d’un groupe malgré les tensions : autant de défis que ce module vous aide à relever.

➡ Ce que vous allez apprendre :

  • Les mécanismes fondamentaux des tensions en réunion, pour mieux les prévenir
  • Les différents profils comportementaux sous stress, et comment y répondre
  • Des modèles de communication assertive pour garder le cap même en situation délicate
  • Des repères concrets et immédiatement applicables pour favoriser une écoute active et replacer le débat sur des bases constructives

À savoir :

Ce module peut être suivi seul, comme une formation rapide pour renforcer vos compétences relationnelles, ou bien dans le cadre du parcours complet Leadership & Management dédié à ceux qui veulent devenir des leaders capables d’animer des réunions sous haute tension avec impact et diplomatie.

En résumé

Maîtrisez les outils essentiels pour ne plus jamais subir les tensions en réunion, mais les transformer en leviers de progression collective.

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